Sprzedaż konsumencka

Sprzedaż konsumencka regulowana jest przez przepisy Kodeksu cywilnego o sprzedaży. Zgodnie z nimi do sprzedaży konsumenckiej dochodzi, gdy stronami umowy są konsument i  przedsiębiorca. Jej przedmiotem mogą być wyłącznie rzeczy ruchome. Do warunków sprzedaży konsumenckiej odnoszą się również w sposób szczegółowy przepisy ustawy o prawach konsumenta.

Prawna definicja konsumenta, zgodna z Kodeksem cywilnym, określa go jako osobę fizyczną, która dokonuje czynności prawnych nie będących bezpośrednio związanych z prowadzoną działalnością zawodową lub gospodarczą. Jeśli osoba fizyczna nabywa te określone dobra dochodzi do sprzedaży konsumenckiej. W jej ramach konsumentowi przysługuje swego rodzaju ochrona prawna – m. in. prawo do reklamacji zakupionego towaru, prawo do jego zwrotu czy czas szczególnej ochrony  towaru, w którym mogłyby ujawnić się jego wady.

Sprzedaż konsumencka narzuca również na sprzedawcę określone obowiązki, które powinien spełnić. W sposób szczególny związane są one z przekazaniem wszelkich niezbędnych informacji dotyczących sprzedawanych towarów lub usług, warunków ich sprzedaży i praw przysługujących konsumentowi po ich nabyciu.