Panda imieniem Pudding to główna atrakcja zoo w Edynburgu. Uwielbia rozśmieszać dzieciaki, ale tak naprawdę marzy o tym, by zamieszkać z rodziną, którą mogłaby się opiekować – zupełnie jak jej ulubiona filmowa bohaterka, Mary Poppins. Callum ma problemy w domu. Rodzice wciąż się kłócą, siostra go irytuje, kolega ze szkoły się nad nim znęca, a do tego wszyscy zapomnieli o jego dziewiątych urodzinach! Niemożliwe stanie się możliwe, gdy pewnego ranka panda Pudding zadzwoni do drzwi Calluma, gotowa pomóc chłopcu i jego rodzinie… Przygotujcie się na prawdziwe… Pandamonium!