Wykaz skrótów | str. 7

Wstęp | str. 9

Rozdział I. Modele księgowości | str. 11

1. Księgowość wewnętrzna i zewnętrzna| str. 11

1.1. Biuro rachunkowe | str. 11

1.2. Prowadzenie własnej księgowości| str. 14

2. Rodzaje biur rachunkowych | str. 15
3. Księgowość samodzielnie prowadzona przez przedsiębiorcę| str. 19
4. Księgowość online czy stacjonarnie, czyli jak prowadzić dobre biuro rachunkowe| str. 22

4.1. Atrakcyjność wynagrodzenia za świadczone usługi | str. 22

4.2. Odpowiednia infrastruktura i zasoby ludzkie w biurze rachunkowym | str.  25

4.3. Dobór odpowiedniego personelu i sposób jego pracy | str. 30

4.3.1. Certyfikat księgowy | str. 30

4.3.2. Rozmowa kwalifikacyjna z kandydatem | str.  31

4.3.3. Praca stacjonarna czy online? | str.  33

4.3.4. Wynagrodzenie w biurze rachunkowym i efektywność pracownika | str.  35

4.4. Czy warto posiadać lokal biurowy? Biuro online w przypadku kontroli z US | str.  36

4.5. Ubezpieczenie OC biura rachunkowego | str. 37

4.6. Relacje z klientem i stosowane kruczki prawne w biurze rachunkowym | str.  38

4.7. Oznaczanie kodów GTU jako dodatkowa usługa biura rachunkowego | str. 41

4.7.1. Wprowadzenie zapisu do umowy | str.  41

4.7.2. Brak odpowiedniego zapisu w umowie | str. 42

4.7.3. Wzajemność umów – dodatkowe wynagrodzenie | str. 43

4.7.4. Zabezpieczenie interesów biura | str. 44

4.8. Dodatkowe usługi świadczone przez biura rachunkowe | str. 44

4.9. Biuro rachunkowe – samemu czy ze wspólnikami? | str. 47

4.10. Czy stosować autorskie rozwiązania programistyczne w biurze rachunkowym? | str.  48

Podsumowanie| str. 50

Rozdział II. Budowanie wizerunku biura rachunkowego | str.  51

1. Okoliczności i fakty pozytywnie wpływające na renomę biura rachunkowego | str. 51
2. Okoliczności i fakty negatywnie wpływające na renomę biura rachunkowego| str. 57
3. Wpływ certyfikacji zawodu na renomę | str. 59
4. A może samorząd zawodowy? | str. 60

Podsumowanie | str. 63

Rozdział III. Budowa renomy biura rachunkowego w Internecie | str.  64

1. Określenie celu komunikacji | str. 64

1.1. Czym jest cel marketingowy? | str.  64

1.2. Rodzaje celów marketingowych | str.  65

1.3. Jak określić cel marketingowy? | str.  65

1.4. Metoda SMART | str. 66

2. Definicja grupy docelowej | str. 67

2.1. Rozmowa z obecnymi klientami| str. 67

2.2. Korzystanie z danych, raportów, analiz | str.  68

2.3. Skonstruowanie persony | str.  69

2.3.1. Czym jest persona| str. 69

2.3.2. Jak stworzyć personę? | str.  70

2.3.3. Dlaczego warto stworzyć personę | str.  70

3. Wybór kanałów komunikacji? | str. 70

3.1. Strona internetowa | str. 70

3.2. Marketing w wyszukiwarkach | str.  72

3.2.1. Search Engine Optimisation (SEO) | str.  72

3.2.2. Paid Per Click Advertising (PPC) | str.  74

3.2.3. Wizytówka firmy| str. 74

3.3. E-mail marketing | str. 75

3.4. Social media marketing | str. 76

3.4.1. Jak prowadzić fanpage na Facebooku? | str. 77

3.4.2. Reklamy w social mediach| str. 77

3.5. Content Marketing| str. 78

4. Realizacja celu| str. 79

Podsumowanie | str. 80

Rozdział IV. Narzędzia pracy zdalnej w biurze rachunkowym| str. 81

1. Narzędzia pracy zdalnej | str. 81
2. Savoir-vivre pracy online | str. 85

Podsumowanie | str. 86

Rozdział V. Odpowiedzialność biura rachunkowego| str. 87

1. Cywilna odpowiedzialność biura rachunkowego | str. 87

1.1. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania jako podstawa odpowiedzialności biura rachunkowego | str.  92

1.2. Uprawnienia klienta związane z cywilną odpowiedzialnością biura rachunkowego | str.  97

2. Wpływ formy prawnej na odpowiedzialność wobec wierzycieli podmiotów prowadzących biura rachunkowe | str. 98

2.1. Zasady odpowiedzialności podmiotu prowadzącego biuro rachunkowe w formie indywidualnej działalności gospodarczej | str.  99

2.2. Zasady odpowiedzialności w spółce cywilnej | str.  101

2.3. Zasady odpowiedzialności za zobowiązania spółki jawnej | str. 102

2.4. Zasady odpowiedzialności wspólników za zobowiązania spółki komandytowej | str.  104

2.5. Zasady odpowiedzialności wspólników za zobowiązania wobec wierzycieli spółki z o.o | str.  106

2.5.1. Odpowiedzialność za niezapłacone podatki | str.  106

2.5.2. Odpowiedzialność za zobowiązania spółki | str.  106

3. Wybrane aspekty prawnokarnej odpowiedzialności podmiotów prowadzących biura rachunkowe | str. 108

3.1. Ustawa o rachunkowości | str.  108

3.2. Kodeks karny i Kodeks karny skarbowy  | str.  110

Podsumowanie | str. 112

Rozdział VI. Rola obsługi prawnej w biurze rachunkowym| str. 113

1. Usługi prawne świadczone przez biura rachunkowe – ryzykowna gra | str. 113
2. Adwokat, radca prawny w biurze rachunkowym | str. 116
3. Pomoc w obsłudze osób prawnych przez biura rachunkowe| str. 118
4. Pomoc prawna w dobie informatyzacji wymiaru sprawiedliwości | str. 125

Podsumowanie | str. 126

Rozdział VII. Ochrona dobrego imienia księgowego w prawie karnym | str.  128

1. Zniesławienie i zniewaga | str. 128
2. Zniesławienie (pomówienie) | str. 129

2.1. Specyficzne sposoby zniesławienia | str.  130

2.2. Kiedy negatywna wypowiedź nie jest przestępstwem| str. 133

2.3. Zagrożenie karne przestępstwa zniesławienia | str.  135

3. Zniewaga | str. 137
4. Wielokrotne pomówienia i zniewagi | str. 138
5. Pomówienie lub zniewaga poprzez podszywanie się pod osobę pokrzywdzoną | str. 139
6. Inne sposoby ochrony dobrego imienia w postępowaniu karnym| str. 139
7. Procesowe aspekty obrony dobrego imienia | str. 140

7.1. Obrona dobrego imienia w postępowaniu prywatnoskargowym | str. 140

7.2. Wzór prywatnego aktu oskarżenia | str. 143

7.3. Wzór skargi do policji| str. 146

7.4. Wzór zawiadomienia o przestępstwie stalkingu | str. 147

Podsumowanie | str. 148

Rozdział VIII. Nieuczciwa konkurencja między biurami rachunkowymi| str. 149

1. Czyny nieuczciwej konkurencji| str. 150
2. Rodzaje czynów nieuczciwej konkurencji w biurze rachunkowym | str. 150

2.1. Oznaczenie przedsiębiorstwa i przedsiębiorcy| str. 150

2.2. Rozpowszechnianie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd wiadomości | str.  156

2.3. Nieuczciwa reklama. Przejmowanie klientów | str.  160

2.4. Pozostałe typy czynów nieuczciwej konkurencji oraz nienazwane ustawowo czyny| str. 167

3. Instrumenty ochrony interesów biur rachunkowych w zakresie konkurencji | str. 167

3.1. Cywilnoprawne środki ochrony podmiotów dotkniętych czynem nieuczciwej konkurencji| str. 167

3.2. Prawnokarne środki ochrony podmiotów dotkniętych czynem nieuczciwej konkurencji| str. 168

Podsumowanie | str. 168

Rozdział IX. Prawo autorskie w biurze rachunkowym| str. 170

1. Co może być utworem, a co nim nie jest? | str. 171
2. Kiedy biuro rachunkowe ma najczęściej do czynienia z prawem autorskim| str. 178

2.1. Ocena przedmiotu umowy o dzieło| str. 178

2.2. Wzory umów, pism, informacji i publikacje a prawo autorskie| str. 179

2.3. Skutki naruszenia praw autorskich przez biuro rachunkowe| str. 180

Podsumowanie | str. 181

Rozdział X. Krajowy System e-Faktur w biurze rachunkowym | str. 182

1. Wprowadzenie do e-faktur w KSeF| str. 182
2. Korzyści dla biura rachunkowego z wprowadzenia KSeF | str. 183
3. Wyzwania dla biura rachunkowego przy wdrożeniu KSeF | str. 187
4. Jakie procesy klienta biura rachunkowego warto przeanalizować przed wprowadzeniem KSeF? | str. 188
5. Rola systemu informatycznego w pracy biura rachunkowego z systemem e-faktur ... 190

5.1. Przykłady zorganizowania obiegu dokumentów zakupu z wykorzystaniem technologii OCR i oprogramowania klasy BPS| str. 191

5.2. Przykład metodyki wdrożenia zintegrowanego oprogramowania klasy ERP z uwzględnieniem e-faktur ustrukturyzowanych w KSeF – praca klienta i biura rachunkowego w jednym systemie | str. 193

5.3. Przykłady wykorzystania przez biuro rachunkowe oprogramowania BPS, OCR, ERP i KSeF do zautomatyzowania swojej pracy i zwiększenia przychodu| str. 194

6. Identyfikacja i analiza ryzyka dla biura rachunkowego związanego z wdrożeniem e-faktur | str. 195
7. Planowanie jako działanie kluczowe dla udanego wdrożenia KSeF| str. 196
8. Plan projektu i podział zadań w zespole udanego wdrożenia KSeF| str. 197

8.1. Plan projektu wdrożenia KSeF | str. 197

8.2. Podział zadań przy wdrożeniu KSeF| str. 198

9. Bezpieczeństwo – jak zabezpieczone są dane i dokumenty w KSeF| str. 199
10. Różnice między dokumentem w JPK_FA a fakturą ustrukturyzowaną w KSeF| str. 200
11. Wdrożenie KSeF szansą na zwiększenie przychodów biura rachunkowego| str. 200
12. Najczęstsze błędy przy wdrożeniu KSeF w biurze rachunkowym | str. 201
13. Jak pozyskać token autoryzacyjny do wykorzystania w aplikacjach zintegrowanych z KSeF | str. 202

Podsumowanie | str. 204

Podsumowanie | str. 205

Autorzy | str. 207