Nieodzowność zmian we współczesnych organizacjach i ich złożone uwarunkowania implikują potrzebę podejmowania interdyscyplinarnych badań empirycznych i korzystania z dorobku różnych subdyscyplin naukowych. Niniejsza monografia podejmuje problematykę kulturowych uwarunkowań zarządzania zmianą organizacyjną w polskiej służbie cywilnej. Poprzez scharakteryzowanie istoty i zakresu zmian organizacyjnych oraz przedstawienie podejścia badawczego w odniesieniu do przebiegu i uwarunkowań procesu zarządzania zmianą rozpoznano znaczenie kontekstu kulturowego jako determinującego postawy wobec zmian. Pokazano także złożoność kulturowego kontekstu zmian organizacyjnych, który w przyjętym ujęciu tworzą kultura narodowa, zawodowa i organizacyjna. Przeanalizowano proces zarządzania zmianą w polskiej służbie cywilnej na przykładzie implementacji założeń koncepcji New Public Management, mającej wpływ na: • zwiększenie efektywności działania,• racjonalizację wykorzystania środków publicznych,• wprowadzenie menedżerskich metod kierowania,• promowanie zachowań etycznych,• usprawnianie obsługi klienta urzędu.W książce omówiono również metodykę badań własnych i zaprezentowano ich wyniki, które posłużyły: • charakterystyce i ewaluacji skuteczności implementacji koncepcji New Public Management w służbie cywilnej,• identyfikacji cech służby cywilnej ze względu na wybrane czynniki kulturowe,• ustaleniu wpływu wybranych czynników kulturowych na skuteczność zarządzania wspomnianą zmianą.